Page 28 - 网络版2019年第1期

《中国药房》网络版 2019年3月第1期 Mar No.1 2019 China Pharmacy online Edition

1.2 建立数据库，对患者进行定期随访

对于来我们门诊就

诊的慢病患者，我们会进行

患者数据库的建立，包括患

者的基本信息、就诊的记录、

我们给到的建议、下次建议

随访时间等内容，并且会在

约定的随访时间提醒患者前

来随访，全程监护患者用药，

提高患者依从性和疗效，保障用药安全。比如李某，因脊椎手术后神经痛，深受
困扰，来我们门诊就诊，药师建议其在服用塞来昔布的基础上加用加巴喷丁胶囊，

并嘱咐其逐渐调整加巴喷丁的剂量。3 天后药师电话随访患者，发现患者因头晕

已经停药。经过仔细查问，确认患者是一过性的头晕，药师建议其继续服用，观

察头晕症状，与患者保持联系，随时调整剂量，最后患者疼痛得到了很好的控制，

也未再发生头晕等不良反应。

1.3 利用互联网平台，对患者进行长期管理

随着国家推广互联网医疗，我们药师门诊也与时俱进，利用微信群、微医 APP

等对患者进行管理，与患者建立长期联系。通过这些平台，药师与患者能及时沟

通，弥补了专科药师一周只上一天门诊的缺陷，让患者随时随地都能得到专业有

效的药学支持。比如患儿王某，1 岁，因感冒发热家长前来咨询，药师在给予其

专业的意见后，患儿家长在微信上与药师建立了联系，2 天后，家长咨询说患儿
出现了咳嗽咳痰的症状，

她们在乡镇不能及时赶过

来，家长非常焦虑，药师

了解患儿情况后，建议家

长带患儿到当地医院进行

雾化治疗，后患儿咳嗽咳

痰症状逐渐好转，药师再

次进行随访时患儿基本痊

愈。

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